دعاء سمير حزة النقل الجوي : منظمات- أزمات- تحديات- استثمار- موارد بشرية- إدارة الجودة الشاملة- جودة الخدمات / دعاء سمير حزه. - 1 ط. - القاهرة : [الدار العالمية]، 2011. - 401 ص. ؛ 24 سم. All age. Subjects--Topical Terms: النقل الجوي Dewey Class. No.: 387.7 / د ن