000 00848cam a22002531a 4500
005 20150623170334.0
008 130113s2011 ua a f 000 0 ara c
014 _a12203416303
040 _aOCUN
_bara
_cSA-RiAUC.
082 0 4 _a658
_bط. إ
082 0 4 _a658.812
_221
084 _a658
_bط. إ
100 1 _aعطية، طاهر مرسي
245 1 0 _aفن التميز في إدارة علاقات العملاء =
_h[Book]
_bCustomer relationship management /
_cطاهر مرسي عطية.
246 3 1 _aCustomer relationship management
250 _aط. 1.
260 _aالقاهرة :
_bدار النهضة العربية،
_c2011
_m[1432]
300 _a130 ص. :
_bإيض. ؛
_c22 سم.
650 7 _aخدمات العملاء
_2aucsh
650 7 _aإدارة المبيعات
_2aucsh
001 0000080183
003 0000
942 _cBK
999 _c28887
_d28887